Data science

RPA (Automatización Robótica de Procesos)

Optimiza tus procesos empresariales con la Automatización Robótica de Procesos.​

CASO DE ESTUDIO

Unicef

En el acelerado mundo de las operaciones financieras, GUIDEWIRE enfrentaba retrasos frustrantes durante su cierre financiero mensual. El intrincado proceso, que requería controles meticulosos, ajustes de libros mayores, transferencias de datos y generación de informes, demandaba un arduo esfuerzo manual de 3 horas por parte de cada responsable del proceso. Esto no solo generaba ineficiencias, sino que también introducía el riesgo de errores humanos, causando imprecisiones y posibles discrepancias financieras.

Qué es RPA

La Automatización Robótica de Procesos (RPA) es una tecnología de software fácil de usar diseñada para automatizar tareas digitales de manera fluida. Con RPA, los usuarios pueden crear robots de software, o «bots», que aprenden, imitan y ejecutan procesos empresariales basados en reglas. Los bots pueden realizar una amplia gama de tareas como extracción de datos, cálculos, manipulación de archivos, análisis de correo electrónico, inicio de sesión en programas, conexiones API y extracción de datos no estructurados. Al aprovechar RPA, las empresas pueden reducir los tiempos de procesamiento, ahorrar costos y mejorar la eficiencia de los procesos.​

Por qué es importante

La Automatización Robótica de Procesos (RPA) actúa como una incansable fuerza laboral digital para las empresas, abordando tareas repetitivas y basadas en reglas con una precisión excepcional. Esto libera a los empleados humanos para enfocarse en tareas más estratégicas y creativas. La RPA automatiza procesos en todos los departamentos, optimizando flujos de trabajo, minimizando errores y aumentando la eficiencia general.

La RPA te ofrece una serie de beneficios que te ayudarán a mejorar la eficiencia, productividad y rentabilidad de tu empresa:

Reduce costos

Al automatizar tareas repetitivas, puedes reducir significativamente el tiempo que tus empleados dedican a estas actividades, liberando recursos para centrarse en tareas más estratégicas.​

Aumenta la productividad

Los bots de RPA pueden trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que te permite aumentar la productividad de tu equipo y mejorar el tiempo de respuesta a tus clientes.

Mejora la precisión

Los bots de RPA son mucho más precisos que los humanos al realizar tareas repetitivas, lo que reduce el riesgo de errores y mejora la calidad de tu trabajo.​

Libera a tu equipo

Al automatizar tareas repetitivas, puedes liberar a tu equipo para enfocarse en actividades más creativas y estratégicas, lo que aumenta la satisfacción de los empleados y la innovación en tu empresa.​

Qué industrias se pueden beneficiar con esta solución

Finanzas

Agiliza tareas administrativas como conciliación bancaria, gestión de pagos y informes financieros liberando a tu equipo para tareas más estratégicas.​

Retail
Automation of customer service tasks, such as order and returns management, payment processing, and chatbot support.
Telecomunicaciones
Automation of customer service tasks, such as incident management, service activation, and technical troubleshooting.
Salud
Automation of administrative tasks, such as medical record management, billing, and appointment scheduling.​​
Manufactura

Optimiza la cadena de suministro automatizando tareas como gestión de inventario, control de calidad y planificación de producción, mejorando la eficiencia y reducción de errores.​

At Giga, we help you implement RPA in your company​.

We have a team of RPA experts who will help you identify the tasks you can automate, select the best solution for your needs, and implement RPA efficiently.​

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Preguntas Frecuentes

¿Qué tareas puede automatizar la RPA?

La RPA (Automatización Robótica de Procesos) puede automatizar una amplia variedad de tareas repetitivas en diferentes departamentos, incluyendo:​

  • Finanzas: Entrada de datos, conciliaciones, generación de informes, procesamiento de facturas.
  • Servicio al Cliente: Procesamiento de pedidos, gestión de devoluciones, respuestas a correos electrónicos, soporte por chat en vivo.
  • Recursos Humanos: Incorporación, procesamiento de nóminas, gestión de permisos.
  • Operaciones: Migración de datos, gestión de inventario, controles de calidad.
¿Implementar RPA eliminará puestos de trabajo?
While some repetitive tasks may be replaced by RPA, the technology is primarily designed to free up valuable employee time for more strategic and creative work. This can lead to increased job satisfaction and improved employee engagement. Additionally, RPA can create new job opportunities in areas like development, deployment, and monitoring of the automation solutions.
¿Es difícil implementar la RPA?
The complexity of implementing RPA depends on the specific tasks you want to automate and the chosen software solution. However, with the right support and planning, even companies with limited technical resources can successfully implement RPA. Many RPA vendors offer user-friendly platforms and consulting services to ensure a smooth implementation process.

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